Términos de uso

1. OBJETO DEL CONTRATO

1.1 Los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso (en adelante Términos de Uso) serán de aplicación a los Usuarios que suscriban los Servicios OTT TAUROCAST, en modalidad de suscripción por Temporada completa (recurrente) o de suscripción por Feria (no recurrente), que les darán acceso a los canales, contenidos y eventos taurinos (contenidos de TAUROCAST) mediante streaming a través de Internet desde los dispositivos autorizados por TAUROCAST.

1.2 Estos Términos de Uso regulan las relaciones entre la empresa que presta los Servicios OTT TAUROCAST, denominada TAURO BROADCAST, S.L. (en adelante, TAUROCAST); y sus Usuarios (en adelante “Usuarios") en todo lo relativo a los Servicios TAUROCAST, incluyendo servicio OTT de acceso a canales y contenidos de TV, otros servicios audiovisuales adicionales, aplicaciones y software asociados a los servicios, página web www.taurocast.com y las aplicaciones incluidas en la misma.

1.3 Los Términos de Uso recogidos en el presente documento, así como la Oferta Comercial vigente aplicable a los Servicios, se encuentran disponibles y actualizadas, en todo momento, a través de la web www.taurocast.com

2. SERVICIOS OTT TAUROCAST

2.1 Los Servicios OTT TAUROCAST son aquéllos que permiten a sus Usuarios el acceso a los contenidos, canales y servicios alojados en la Plataforma TAUROCAST, a través del servicio de acceso a Internet de que disponga el Usuario y desde los dispositivos autorizados por TAUROCAST.

2.2 Los Usuarios deben tener 18 años de edad, o ser mayor de edad en su territorio o país, para poder suscribirse a los Servicios TAUROCAST. Los menores de edad solo pueden utilizar los Servicios bajo la supervisión de un adulto.

2.3 Los Usuarios aceptan usar los Servicios OTT TAUROCAST, incluidas sus aplicaciones, servicios, web y software asociados, de conformidad con la legislación y restante normativa vigente y aplicable.

2.4 Los Usuarios no podrá utilizar el Servicio OTT TAUROCAST con fines o efectos ilícitos y/o fraudulentos, y/o contrarios a lo establecido en los presentes Términos de Uso, lesivos de derechos y/o intereses de terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar sus Servicios o impedir su normal uso, por el resto de los Usuarios o por TAUROCAST, o pueda dañar la imagen de los mismos.

2.5 Los Usuarios aceptan no archivar, reproducir, distribuir, modificar, exhibir, ejecutar, publicar, licenciar, crear trabajos derivados, y no poner a la venta y no usar contenidos o información contenida en los Servicios OTT TAUROCAST. Igualmente aceptan no hacer actuación alguna dirigida a eliminar, alterar, desactivar, rebajar o impedir ninguna de las protecciones de contenidos de los Servicios; y no usar ningún robot, ni otros medios automáticos para acceder al servicio TAUROCAST; no descompilar, hacer ingeniería inversa o desmontar ningún programa informático u otros productos o procesos accesibles desde los Servicios OTT TAUROCAST; no introducir ningún código no autorizado ni manipular los contenidos de los Servicios OTT TAUROCAST. Además, los Usuarios aceptan no subir, publicar, enviar por correo electrónico o transmitir por ningún otro medio ningún material diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de ningún software, hardware o equipo de telecomunicaciones asociado a los Servicios OTT TAUROCAST.

2.6 El incumplimiento de lo previsto en los puntos 2.4 y 2.5 será causa de resolución de los presentes Términos de Uso y/o de restricción de uso de los Servicios OTT TAUROCAST.

2.7 El acceso a los Servicios OTT TAUROCAST se realizará a través del proveedor de acceso a Internet seleccionado por el Usuario. Por tanto, el Usuario será responsable de los cargos por la conexión a Internet a través de la cual accederá al Servicio OTT TAUROCAST en cada momento. La calidad de exhibición de los canales y contenidos del Servicio OTT TAUROCAST, así como la velocidad de descarga de los servicios incluidos en el mismo puede variar en función del dispositivo a través del que accede el Usuario, así como del ancho de banda disponible y/o la velocidad de la conexión a Internet del Usuario, así como de la ubicación del mismo y de la configuración del dispositivo de acceso. La velocidad mínima de conexión para calidad estándar (en adelante CE, Calidad Estándar) es de 2 Mbps. No obstante, para una mejor calidad de vídeo se recomienda una velocidad de descarga de al menos 10 Mbps por stream para recibir contenido en HD.

2.8 El Usuario deberá tener en cuenta que, en caso de uso de conexión a Internet a través de red de datos móviles, el consumo de datos puede ser elevado.

2.9 TAUROCAST no será responsable en el caso de que se produzca una interrupción temporal en el servicio telefónico móvil o de acceso a Internet del Usuario que le impida acceder al servicio contratado.

2.10 El Usuario acepta que puede requerir el uso del software de terceros sujeto a licencias de aquéllos. El Usuario acepta que puede recibir de modo automático versiones actualizadas del software de TAUROCAST y de terceros relacionados.

2.11 El Usuario podrá acceder a los Servicios OTT TAUROCAST en un máximo de 1 dispositivo de forma simultánea.

3. ÁMBITO TERRITORIAL, COBERTURA Y CONTINUIDAD DE LOS SERVICIOS

3.1 La zona de cobertura de los Servicios OTT TAUROCAST será el global.

3.2 La suscripción de los Servicios OTT TAUROCAST da derecho a los Usuarios al acceso a los mismos durante el periodo de su suscripción, de forma no exclusiva e intransferible, para su uso personal y no comercial.

3.3 Los Usuarios solo podrán acceder a los Servicios OTT TAUROCAST para utilización exclusiva como usuario final, no estando disponible para su difusión en locales públicos como pueden ser Bares, Restaurantes u Hoteles.

3.4 Los Usuarios no podrán revender ni distribuir los Servicios OTT TAUROCAST a terceros, salvo autorización expresa de TAURO BROADCAST SL.

4. SUSCRIPCIÓN

4.1 Para suscribir los Servicios OTT TAUROCAST, los Usuarios podrán elegir una de las dos siguientes modalidades: Suscripción por Temporada (incluye todos los eventos ofrecidos por TAUROCAST) o Suscripción por Ferias (una feria puede incluir varios eventos según lo indicado en www.taurocast.com)

4.2 La suscripción por Temporada es recurrente. Esta suscripción se adquiere a través de pago único para el visionado de todos los eventos y se renovará automáticamente de Temporada en Temporada. Cada Temporada es definida por Taurocast de acuerdo a sus propios criterios, pudiendo incluir más o menos eventos. El Usuario podrá cancelar esta suscripción recurrente en cualquier momento a través de la página web www.taurocast.com.

4.3 La suscripción por Feria es no recurrente. Esta suscripción se adquiere a través de pago único para el visionado de los eventos incluidos en la Feria y no será recurrente en el tiempo.

4.4 Para acceder al servicio OTT TAUROCAST, los Usuarios tendrán que suscribir el mismo, con suscripción por Temporada o por Feria, y además tener acceso a Internet y disponer de un dispositivo compatible con TAUROCAST.

4.5 TAUROCAST podrá modificar la suscripción por Temporada recurrente convirtiéndola en una suscripción mensual de acuerdo a los plazos y disposiciones incluidas en la Términos de Uso.

5. MÉTODOS DE PAGO

5.1 El pago de la suscripción se podrá hacer con el Método de Pago elegido por el Usuario de entre los ofrecidos por TAUROCAST.

5.2 En el caso de que el Usuario contrate una suscripción (Temporada o Feria), el precio más el impuesto correspondiente se facturará en un pago único mediante el Método de Pago elegido por el Usuario.

6. PRECIOS Y CONDICIONES ECONÓMICAS DEL SERVICIO

6.1 Los Precios de los Servicios OTT TAUROCAST están disponibles, perfectamente actualizados, para su consulta en la página web www.taurocast.com. El Usuario podrá solicitar y recibir gratuitamente, y en cualquier momento, dicha información por escrito solicitándolo a través del correo electrónico soporte@taurocast.com

6.2 Los Precios vigentes, descuentos e impuestos aplicables, se encuentran desglosados en función de los Servicios y facilidades asociadas.

6.3 Cualquier modificación en los Precios será comunicada al Usuario con al menos treinta (30) días de antelación a la fecha de entrada en vigor a través de la página web. A los Precios se aplicarán los tributos que por ley esté obligado a satisfacer el Usuario, sin que TAUROCAST se obligue al pago de tasas, impuestos o cargas derivados de la actividad del Usuario o exigidos por cualquier Organismo Oficial o Colegio Profesional.

7. MODIFICACIÓN CONTRACTUAL

7.1 Los Términos de Uso podrán ser modificados de conformidad con la legislación vigente y previa notificación escrita al Usuario con un plazo de preaviso de treinta (30) días.

7.2 Transcurrido dicho plazo sin que TAUROCAST haya recibido comunicación alguna, se entenderá que el Usuario acepta las modificaciones. En caso de que las modificaciones supongan una mejora de las condiciones contractuales o respondan a cambios regulatorios, no será de aplicación lo establecido en el Art. 9.3 del RD 899/2009, de 22 de mayo.

7.3 TAUROCAST comunicará la modificación de precios a los organismos competentes en la materia con, al menos, diez (10) días de antelación. La comunicación al Usuario se realizará a través de la página web www.taurocast.com, sin perjuicio de que el Usuario pueda solicitar constancia de dicha comunicación por escrito.

7.4 En dicha comunicación se informará expresamente sobre el derecho del usuario a resolver y cancelar la suscripción por este motivo sin penalización. La continuación en la utilización de los Servicios por parte del Usuario a partir de la comunicación de la modificación se considerará como aceptación de la misma.

8. SUSPENSIÓN TEMPORAL DEL SERVICIO

8.1 TAUROCAST podrá suspender la prestación de los Servicios OTT TAUROCAST, sin que se le pueda exigir responsabilidades al respecto, en el supuesto de existir fraude o circunstancias que objetivamente hagan presumir el uso ilícito o irregular de dichos Servicios por parte del Usuario, o bien por los motivos descritos en los puntos 2, 3, 4 y 11 de estos Términos de Uso, o porque la prestación del Servicio fuera imposible, debido a causas imputables al Usuario o a persona autorizada por él.

8.2 TAUROCAST podrá suspender el servicio, quedando exenta de toda responsabilidad frente al Usuario y frente a terceros, en el caso de que la Entidad Suministradora de la señal no la proporcione o lo haga de forma defectuosa impidiendo su visualización, o en caso de interrupciones prolongadas del suministro (eléctrico, líneas de telecomunicaciones, etc.), conflictos sociales, incendios, explosiones, inundaciones, actos y omisiones del Gobierno y, en general, todos los supuestos por causas de fuerza mayor.

8.3 Asimismo, TAUROCAST podrá suspender el servicio, o ciertos eventos y/o contenido, quedando exenta de toda responsabilidad frente al Usuario y frente a terceros, en el caso de que dicho evento sea suspendido como consecuencia de causas ajenas a TAUROCAST.

9. DEVOLUCIÓN EN CASO DE SUSPENSIÓN

9.1 En el supuesto de que Taurocast decidiese no emitir un festejo/evento, el abonado tendrá derecho a la devolución del importe de la parte proporcional de su abono correspondiente a ese festejo. Si en el momento de la compra, el abonado de temporada se acogió a algún tipo de promoción de descuento, la devolución sería proporcional al importe abonado.

9.2. Si el suscriptor ha adquirido una feria con más de un festejo, únicamente le será devuelto el importe del festejo no emitido.

9.3  Si el suscriptor únicamente ha comprado un festejo, le será devuelta la cuantía de 4,99 € (iva incluido), o en caso de acogerse a alguna promoción el importe que haya abonado.

10. EXTINCIÓN DEL CONTRATO O INTERRUPCIÓN DEFINITIVA DEL SERVICIO

10.1 El presente contrato se extinguirá, con la consiguiente interrupción definitiva de los Servicios OTT TAUROCAST, una vez finalizada la vigencia de la suscripción por evento concreto y/o no recurrente, o de la suscripción por temporada y/o recurrente por desistimiento del Usuario, o por las causas establecidas en la normativa aplicable y las previstas en estos Términos de Uso, que incluyen las siguientes: (a) Por grave incumplimiento por el Usuario de las obligaciones derivadas de los presentes Términos de Uso, así como por una utilización de los Servicios OTT TAUROCAST contraria a la normativa aplicable, a la buena fe o a las prácticas comúnmente aceptadas como de correcta utilización en los Servicios (c). Por uso ilícito, irregular o indebido de los Servicios, que conlleve la utilización de la condición de Usuario de los mismos para llevar a cabo una actividad empresarial, profesional o económica cuyo objeto sea la cesión o reventa de los Servicios (d). Por la utilización de los Servicios en locales públicos como pueden ser Bares, Restaurantes u Hoteles (e). Por revender o distribuir el Servicio a terceros sin la autorización expresa de TAUROCAST.

10.2 Cualquier vulneración de las condiciones de los presentes Términos de Uso, que conlleven la interrupción del servicio contratado dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas, todo ello, reservándose TAUROCAST el derecho a emprender las acciones legales que sean adecuadas para reclamar los daños y perjuicios causados por tales causas.

11. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

11.1 A los efectos previstos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, su Reglamento de Desarrollo y en la Ley 32/2003, de 23 de noviembre, General de Telecomunicaciones, TAUROCAST informa al Cliente de que sus datos serán incorporados a un fichero automatizado de datos de carácter personal creado por TAUROCAST y bajo su responsabilidad, por ser necesarios para las finalidades de mantenimiento, desarrollo y control de su relación contractual, y de la gestión de los Servicios OTT TAUROCAST.

11.2 Se informa al Usuario que serán tratados los siguientes datos, a título enunciativo, correspondientes a su tráfico y facturación: fecha del Servicio, y datos relativos al pago y aquellos otros que en un futuro se revelen como necesarios para la gestión del tráfico y facturación de los Servicios.

11.3 Asimismo, el Usuario otorga su consentimiento para que TAUROCAST utilice sus datos con la finalidad de enviar información comercial y publicidad relativa a Servicios o productos de TAUROCAST que puedan ser de su interés. Si no desea recibir dicha publicidad, podrá manifestar en cualquier momento su voluntad en contrario, dirigiéndose a TAUROCAST en el correo electrónico: datos@taurocast.com

11.4 Cuando el Usuario haya facilitado un número móvil o dirección de correo electrónico, TAUROCAST podrá además enviar al Usuario información relativa a productos y/o Servicios de TAUROCAST contratados, a través de SMS o correo electrónico.

11.5 El Usuario presta su consentimiento a TAUROCAST para la comunicación de sus datos personales a aquellas entidades que estén vinculadas a TAUROCAST, o colaboren con la misma en la contratación, prestación y mantenimiento de los Servicios, para fines de mantenimiento, desarrollo y control de los Servicios OTT TAUROCAST o para labores de información comercial y publicidad relativa a Servicios o productos de TAUROCAST.

11.6 Asimismo, TAUROCAST podrá comprobar la solvencia del Usuario, por sí o por quien actúe por su cuenta e interés, mediante el acceso a informes de entidades financieras y/o ficheros automatizados en los que los datos de carácter personal se hayan obtenido de conformidad con las disposiciones vigentes, así como verificar la exactitud de los datos aportados por el Usuario. El Usuario autoriza con la aceptación de estos Términos de uso, el tratamiento automatizado y mantenimiento de estos datos sobre solvencia financiera con fines estadísticos y de evaluación de la solvencia y valoración del riesgo previo a la activación de los Servicios OTT TAUROCAST, que serán cancelados cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual hubieran sido recabados o registrados.

11.7 Le informamos que, en caso de impago de todos o alguno de los Servicios contratados, TAUROCAST está facultado a comunicar este extremo a ficheros, Servicios y entidades de información sobre solvencia patrimonial y de crédito de acuerdo con la normativa vigente.

11.8 TAUROCAST se compromete al cumplimiento de su deber de guardar secreto de los datos de carácter personal, y a adoptar las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología.

11.9 Se informa al Usuario de su facultad de ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable al efecto, debiendo dirigirse a tal fin en la forma y condiciones previstas en la citada normativa a TAURO BROADCAST, S.L. enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: datos@taurocast.com

11.10 El Usuario otorga su consentimiento a TAUROCAST para grabar las llamadas que el Usuario pueda realizar o recibir del Servicio de atención al cliente. Dicha grabación se realiza con la finalidad de mejorar la calidad de prestación de los Servicios objeto de estos Términos de Uso, con la de verificar la satisfacción de los Usuarios, así como de acreditar la contratación.

12 USO ILÍCITO DEL SERVICIO

12.1 El Usuario se compromete a cumplir lo expresamente pactado en los presentes Términos de Uso, a hacer un uso lícito de los Servicios OTT TAUROCAST, conforme a la normativa vigente, al orden público, a los principios de la buena fe y a abstenerse de llevar a cabo conductas que vulneren derechos de terceros.

12.2 El Usuario no podrá obtener un beneficio económico por la utilización del Servicio distinto del derivado de estos Términos de Uso, ni utilizar su condición de Usuario para llevar a cabo una actividad empresarial, profesional o económica cuyo objeto sea revender el Servicio prestado por TAUROCAST o explotar el Servicio para otros fines en cualquier forma. El incumplimiento o la apreciación objetiva, por parte de TAUROCAST, del riesgo de incumplimiento de las obligaciones anteriormente citadas, supondrá la resolución automática de estos Términos de Uso.

12.3 Asimismo, TAUROCAST informa que la página web www.taurocast.com constituye un entorno seguro para realizar sus operaciones con TAUROCAST, por lo que se insta al Cliente a que evite cualquier toma de datos personales realizada a través de Internet en nombre de TAUROCAST y fuera de su entorno web, y que de igual forma, se abstenga de facilitar información de carácter personal a través de cualquier medio no seguro.

12.4 El Cliente, con la finalidad de que TAUROCAST preste un Servicio adecuado y seguro, autoriza a TAUROCAST a utilizar tecnología de filtrado u otras medidas de seguridad con el fin de garantizar los derechos del Cliente y evitar el fraude o el uso ilícito o irregular del Servicio.

13 LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

13.1 El Usuario contrata con TAUROCAST con sujeción al régimen que en cada momento establezca la normativa vigente española aplicable a los Servicios OTT TAUROCAST.

 

Tauro Broadcast S.L., con CIF B-87702536, es una empresa inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 3542, Folio 102, Sección 8, Hoja M 636705, con dirección en Calle Macarena 27, 28016 Madrid, España. Email: info@taurocast.com, www.taurocast.com